小型企业如何保护自己免受网络攻击
随着企业变得越来越数字化、适应消费者需求并迅速向在线世界过渡,网络犯罪和网络攻击的持续威胁正成为准备不足的小型企业面临的重大挑战。
有数字工具可以帮助防御网络攻击
今天,随着可以帮助企业在竞争激烈的市场中保持相关性的数字工具的出现,新技术存在于商业生态系统的不同领域,以帮助找到解决企业所有者不断面临的日益严重的问题的方法。
新技术正在帮助企业主和员工应对大量工作或更好地管理客户关系。他们还充当企业与互联网上迫在眉睫的不良行为者之间的警卫。
向数字生态系统过渡的一部分也带来了一系列代价高昂的挑战。
近年来,网络攻击和不良行为者的兴起意味着企业看到了越来越大的威胁,这可能会危及他们的运营并花费他们一大笔钱来解决。
在当今世界,网络安全和在线数据保护应被视为提高业务绩效的主要战略解决方案之一。
最新统计数据显示,截至 2022 年,每次数据泄露的平均成本超过 435 万美元,比记录的平均值 424 万美元稳步增长。
虽然数据泄露的成本可能因行业而异,但医疗保健和医药被视为记录的平均成本最高。
数据泄露和网络攻击的数量令人难以置信
数据泄露的惊人代价意味着大小企业已迅速采取行动,通过实施一系列可以减轻任何不良行为者潜在威胁的工具来应对任何潜在的攻击和泄露。
2021 年发布的一份报告显示,小型企业已成为黑客和网络犯罪分子的主要目标。报告称,去年约有 42% 的企业受到网络攻击的影响。最重要的是,发现 69% 的小型企业专业人士表示他们担心未来的任何潜在攻击。
即使 72% 的小企业主和管理人员现在正在准备他们的数字业务以应对潜在的攻击,许多专业人士仍然认为他们的业务太小或网络犯罪分子无法将其视为目标。
令人担忧的是,目前只有 26% 的小型企业专业人士将网络安全视为“重中之重”。即使在目前的网络安全状态下,随着技术的广泛采用和互联网的使用,小型企业在未来几年只会看到越来越多的威胁。
除了网络攻击之外,一揽子挑战是小型企业和初创企业通常没有财务状况来实施高端网络安全系统。
建立一个高端或中级网络安全系统可能会花费专业人员每名全职员工 1,300 到 3,000 美元。
虽然从百分比来看,这意味着该企业将其收入的 0.2% 到 0.9% 用于网络安全,但对于像您这样的小企业主来说,这些数字可能意味着必须进行财务削减或调整预算以改善在线数字安全系统。
网络攻击的类型
随着在线商务和数字媒体的指数级增长,以及远程工作和虚拟办公室的兴起,企业每年面临的网络攻击类型变得越来越严重,而且每年的成本也越来越高。
尽管技术和物联网 (IoT) 以及基本软件功能取得了进步,但由于网络安全和网络犯罪方面的知识和培训不足,人为错误仍然是网络攻击的最重要原因。
虽然人为错误仍然是小型企业在网络安全方面的最大陷阱,但其他类型的攻击和威胁包括:
恶意软件攻击:
这是指通过病毒侵入计算机或操作系统的恶意软件,例如蠕虫、间谍软件、勒索软件和广告软件。恶意软件攻击是最常见的网络攻击类型之一。
网络钓鱼攻击:
另一个普遍的威胁包括使用恶意链接和电子邮件,一旦打开,病毒就会被释放到计算机或操作系统上,从而攻击者可以访问机密信息和数据。
密码攻击:
黑客可以通过破解特定门户或帐户的密码来渗透企业的在线平台和其他重要信息。任何人都必须始终使用强而复杂的密码,尤其是当多个帐户同步或连接到同一服务器时。
拒绝服务攻击:
在企业和公司中很常见,涉及攻击者淹没公司的服务器和网络以耗尽带宽。一旦系统变得不堪重负或耗尽,它往往会减慢或完全关闭,从而使服务器和网络受到威胁。
这些只是经常发生的最常见和广为人知的网络攻击中的一小部分。对于使用社交媒体或任何电子商务网站等在线平台的小型企业,在线攻击可能随时发生。一个人通常需要几天时间才能意识到系统已受到威胁。
小企业可以做些什么来保护自己免受网络攻击
随着潜在网络威胁的列表越来越多,作为小企业主或初创企业家,随着网络攻击的类型变得更加复杂和先进,必须区分晦涩和不良行为者将变得越来越具有挑战性。
尽可能做好准备意味着您可以保护您的企业、员工和客户。请查看以下提示,以帮助保护您的企业免受即将发生的网络犯罪的侵害。
教育和告知员工
无论您经营一家只有一名、两名还是几十名员工的小型企业,最好的起点是与您的一线人员合作,以确保他们接受教育并了解网络攻击的风险。即使您是单人/女性节目,也要花时间跟进您的网络安全系统中的潜在漏洞以及如何修复它。
员工可能是您企业网络安全的最大风险,因此解决此问题的最佳方法是确保当员工出于个人原因登录社交媒体帐户或访问网站时,是在他们自己的设备上完成的。
您还可以创建一个密码策略,要求员工使用密码保护他们的工作设备,并定期更新。第一道防线是确保员工能够发现可疑的在线活动并制定解决问题的协议。
限制员工数据访问
作为对员工进行网络攻击危险教育的一部分,您还可以限制员工访问业务相关数据和信息的次数。
虽然仍然是一家小企业,但让一两名员工无限制地访问所有业务信息和客户数据绝不是一个好主意。但是,限制员工可以查看、输入和下载的内容可以让您(企业主)更轻松地控制和监控正在访问的数据集类型、访问者以及访问目的。
更新软件和网络安全系统
在您的业务的早期阶段,必须花一点时间考虑您的个人计算机(通常用于与业务相关的活动)是否具有某种形式的防病毒或至少是反间谍软件安装。
这是任何类型计算机的最基本安全级别,但随着您的业务开始增长和添加更多设备,随着您的进步更新系统至关重要。从智能手机、平板电脑、计算机和笔记本电脑到在线网站和社交媒体帐户,确保您的企业与任何可能破解您数据的不良行为者之间有一道强大的保护墙。
使用云存储
近年来,在线云存储已成为用于存储数据和信息的服务器和硬件网络的合适替代品。尽管许多企业仍在使用这些硬件工具,但先进技术适时降低了其需求和安全性,取而代之的是虚拟云存储功能。
通过云存储,您可以直接上传和下载任何信息,多渠道共享,提高虚拟和远程工作能力,为远程员工操作更适合移动设备的工作环境。
云存储也恰好更加稳定,并提供全天候的网络安全保护。此外,您可以监控云活动以查看是否可以发现任何可疑活动或更新安全协议。
定期进行网络安全评估
另一种改进网络安全系统的智能且经济高效的方法是定期对您的设备和操作系统进行网络安全评估。通常,这相对容易,特别是如果您使用的是基本的计算机安全程序或者如果您具备专业技能。
运行评估不仅有助于监控设备的性能,还可以帮助您发现任何类型的可能威胁并清除设备中的病毒、蠕虫和特洛伊木马。
通常,计算机安全程序附带一个内置的评估工具,您可以自己启动该工具,或者在网上对您可以使用的免费和受信任的工具进行一些研究。
设置客户数据保护
通过社交媒体或网站在线运营的任何类型的小型企业都需要实施某种形式的客户数据保护,以帮助保护客户的个人信息。
首先,您可以限制哪些员工可以访问客户信息以及他们可以在多大程度上使用客户数据。
其次,使用行业信任的客户关系管理系统,并提供可靠的保护,防止来自企业内外的黑客攻击。
最后,限制存储在设备或网络服务器上的数据和信息量,以尽量减少可访问性。
保护客户数据意味着您不仅可以保护您的客户,而且在发生潜在的黑客攻击或网络攻击的情况下,客户可以放心,您的企业有必要的协议来对抗任何不良行为者。
制定响应计划
最后的建议是在发生攻击或数据泄露的情况下制定响应计划。在制定响应计划之前,建议您咨询专业人士或对您应该遵循并制定的协议进行一些研究,以防网络犯罪分子访问您的业务数据。
响应计划还可以在发生可能的攻击时帮助员工。作为企业主,它可以帮助您知道您已做好充分准备并已采取必要步骤来实施适当的协议。
结束
作为企业主,最好做好准备,而不是冒着让您的企业、员工和客户在网络犯罪面前易受攻击的风险。大力保护数据和信息可确保您业务的所有渠道都受到保护,并且在发生攻击时,您拥有适当的协议来缓解任何代价高昂的威胁。
永远不要认为您的企业太小而不会成为网络攻击的受害者。网络犯罪已成为任何规模的企业日益增长的威胁。随着不良行为者变得更加创新和先进,解决网络犯罪只会花费企业主更多的金钱和资源。
网络安全是一项永久性的长期投资,应在业务的各个方面加以考虑。使用合适的系统和工具将为您节省大量时间和金钱,确保您的信息安全,并对抗任何迫在眉睫的不良行为者。