行业云的商业价值

基于合作伙伴关系和以生态系统为中心，针对特定垂直领域的行业云解决方案正在得以推广，并形成了一个复杂而快速发展的市场。对于首席信息官来说，必须具备进入这一市场的战略眼光。

几乎所有垂直领域的企业都在行业云中找到了数字化转型的驱动力。瑞士生物制药商Idorsia公司就是这样一家公司，为了生存和发展，该公司与行业云提供商Veeva公司建立了合作关系。

Idorsia公司是在2017年6月从瑞士生物技术开发商Actelion公司分拆出来的一家生物制药公司，该公司拥有650名科学家和员工、强大的研发管道以及早期的临床资产，并计划在五年内推出商业化产品。

具有挑战性的是，在强生公司收购Actelion公司之后，这意味着Idorsia公司失去了原有的系统或技术平台。Idorsia公司需要与合作伙伴合作，来帮助该公司度过艰难的科研过程以及应对在药物上市过程面临的多国监管挑战。

Idorsia公司最终选择了Veeva公司。Idorsia公司的首席信息官Joseph Bejjani说，“我们从零开始，当时实际上别无选择，只能选择一款用于生命科学的行业云。Veeva的行业云中涵盖了我们的业务范围，从临床药物开发到质量监管事务。”

他说，这只是采用行业云的好处之一。例如，Veeva公司的生命科学云不仅处理Idorsia公司的监管、可持续性和商业流程，还提供预定义的美国食品药品监督管理局(FDA)监管格式。

Bejjani表示，也许最重要的是，Idorsia公司利用了Veeva公司不断发展的知识库，其中包括来自其他客户的数据，例如主要制药巨头默克、拜耳和克罗诺斯。这对Idorsia公司这样一个初创公司来说是一个重大收获，可以获得Veeva公司客户群的专业知识和经验的帮助。

他说，“合规性对我们来说很关键，但行业知识对一家规模相对较小的公司来说极其重要。我们通过合作获得了所在行业的知识和经验。”他指出，Idorsia公司还依赖Veeva公司来解决每个国家不同的监管问题，Veeva公司的云计算解决方案为他们提供了行业最佳实践。

在垂直领域的发展

从提供垂直解决方案的管理程序到为特定客户构建定制云平台的咨询公司，很多供应商已经为特定的垂直领域开发了数百个行业云。

这些行业云通常还通过提供解决方案的基础伙伴关系或运行的云平台来扩大竞争优势。例如，Veeva公司在Salesforce客户关系管理系统上运行。

Bejjani说，该公司采用的Veeva云平台有两个组成部分：一个用于研发，另一个用于满足商业需求。Idorsia公司在其第一种失眠药物的临床研究进入最后阶段时选择采用Veeva公司的行业云。在向美国食品药品监督管理局提交申请之前，该公司只有9个月的时间来完成这一过程。

Bejjani表示，Veeva公司的行业云解决方案涵盖了所有的管理和技术检查点——结构、输出和术语，然后与Bejjani临床操作中的另一个基本工具集成。该文件捕获用于提交过程的所有数据。它是由标准章节预先定义的。当提交给美国食品药品监督管理局时，必须有明确定义的章节。

Idorsia公司的首席信息官指出，该公司可以建立自己的基于salesforce的解决方案，同时，Veeva行业云带来的价值是不可估量的。他说:“最好采用行业云，因为继承了行业云提供商的研究工作。”

Idorsia公司目前推出了两款商业化产品，其研究的失眠药物已在美国、意大利和德国推出。该公司去年在日本推出了另一款产品，目前有10款产品处于临床开发阶段，其中大约一半处于后期阶段。

Bejjani说，“我们如今的配置非常有益，因为我们确实引起了供应商的关注。Veeva行业云有一个独特的设置，并且有大量的功能和系统。”他指出，其战略和速度、简单性和可持续性需求使Idorsia公司从具有强大行业知识和影响力的首选供应商那里选择了基于云平台的解决方案。

理解复杂的市场

鉴于各种各样的方法和解决方案，行业云市场已经变得庞大而复杂。毕马威公司和埃森哲公司等咨询机构一致认为，行业云现在还没有明确的定义，其组件、服务和技术堆栈仍在不断发展。

毕马威公司美国云计算业务主管Marcus Murph表示：“行业云的定义仍在发展，我们现在都认同的一点是，它正在使用云计算技术解决某个行业领域的特定问题。”

Murph举例指出，微软公司有一个金融解决方案的行业云，许多企业使用IBM在云中提供金融服务，还有其他金融公司与纳斯达克合作开发了包括分析和机器学习模型在内的一个高端解决方案。

迄今为止，行业云的大部分焦点都集中在在云中开展业务的基本方面，例如企业将哪些工作负载迁移到云中，是否将这些工作负载直接提升和转移到云平台中，或者从头开始将它们重新设计为云原生应用程序。Murph表示，正如Idorsia公司对Veeva行业云的使用所表明的那样，一些行业云也提供了基于行业的工具，例如解决不同行业的监管问题和控制的解决方案，以及针对不同垂直行业的特定数据模型。

由于其性质，行业云可能仍将是协作事务。Murph说：“基于行业的云平台必须是一个将不同技术结合在一起并解决不同问题的生态系统，而很少看到一家公司能够独自主导一个行业云。”

埃森哲公司全球云优先战略和咨询主管Ashley Skyrme表示，首席信息官在选择现有的行业云解决方案或与合作伙伴构建定制行业云之前必须进行战略思考。这涉及到产品、解决方案和服务的价值链重组，即更有战略意义地重新思考他们的技术堆栈，编排多个数据资产，并从多个来源解锁数据。

Skyrme指出，大众汽车公司就是一个很好的例子，该公司通过开放和跨行业合作，将其供应链整合在一起，建立了一个汽车云平台。

Skyrme在谈到定义行业云时说，“这不是一个预先制定的工具包，我们认为它是一个不断发展的标准化、可重用和可互操作的数字资产生态系统，将推动差异化和增长，并提供新产品、新平台和新体验。”

对于Idorsia公司来说，采用早期但已建立的生命科学行业云，无疑使该公司能够将其研发转变为有利可图的业务，这可能比科学研究本身更具挑战性。作为首席信息官，Bejjani很高兴自己没有试图独自解决这个问题。

他说:“我们可以这么做，但这将非常耗时并且成本高昂。Veeva公司已经为制药行业创造了垂直领域的行业云，该行业的工作流程和术语已经预先配置并嵌入到他们的解决方案中。”

对于像Idorsia公司这样的技术堆栈不是其关键区别的企业来说，行业云的价值主张是令人信服的。